Vai alla lista attività La nostra attività Comunicare l’unicità della ceramica italiana Far conoscere a tutta la filiera italiana ed estera, consumatore finale compreso, alcuni dei fattori che meglio distinguono l’industria ceramica italiana dai concorrenti internazionali e dai materiali alternativi. È questo il filo conduttore di ‘Io scelgo la responsabilità’. Fallo anche tu’, la campagna di comunicazione avviata nel 2025 sui dieci più importanti mercati di destinazione del mondo. Un viaggio nell’industria e nei prodotti, che parte da lontano e che ha percorso modalità non convenzionali di promozione ed informazione. La scelta del concetto di responsabilità, intesa come compresenza di sostenibilità manifatturiera e delle materie prime e rispetto degli utilizzatori del prodotto e dei lavoratori lungo l’intera filiera, ha trovato solide basi informative in oltre 160 tra articoli, video tutorial ed infografiche presenti su www.ceramica.info, costruiti attorno a oggettivi parametri numerici ed incardinati all’interno della tassonomia delle ‘5P’: il processo, le persone, il prodotto, i progetti ed il pianeta. Una descrizione puntuale che misura anche i miglioramenti attuati dall’industria ceramica italiana nella riduzione dell’impatto ambientale e sociale della propria attività. Un approccio quantitativo - e non creativo - alla base di una comunicazione che, per sua stessa natura, deve informare più che ammaliare, spiegare più che convincere tutti gli stakeholder della filiera. In tal senso sono stati individuati cinque touch point che legano la manifattura alla filiera ed al mercato: siti web, canali social, punti vendita, cataloghi, incontri di marketing sono i punti di incontro tra professionisti. Per ciascuno di questi è stata creata un'apposita "cassetta degli attrezzi" composta da alcune videoclip, l’Alfabeto della Responsabilità, brossure e roll up per show room, contenuti per i canali social. Grande lavoro assieme ai colleghi della promozione è stato posto per il coinvolgimento delle Associazioni di categoria, italiane ed estere, attive nella distribuzione e, tramite loro, alle singole aziende operanti sul territorio. Ultimo, ma non meno importante tassello, la creazione di due ambassador del ‘Ceramics of Italy for Responsibility’ impegnati nella formazione degli addetti di vendita e dei progettisti di interni operanti negli showroom italiani, interlocutori cardine per far arrivare messaggi ed informazioni corretti al consumatore finale. Un viaggio in quello che caratterizza la ceramica italiana rispetto alla concorrenza internazionale: appena iniziato ed in gran parte ancora da scrivere.
